O plano de saúde voltou ao centro do debate trabalhista após bancários da Caixa Econômica Federal relatarem aumento de custos, cobranças contestadas, dificuldades de acesso à rede credenciada e falta de transparência no Saúde Caixa. A insatisfação se tornou um dos principais pontos de conflito nas negociações da categoria e ajudou a impulsionar o movimento grevista. Os relatos incluem cobrança de coparticipações elevadas, reembolsos considerados insuficientes, demora para obt